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业务员销售技巧-购买行为法则

发布时间:2018-10-22 12:00  点击量:

天津业务员口才培训班分享:AIDA法则————购买行为法则

购买行为产生有4个过程,Attention(注意)―Interest(兴趣)―Desire( 欲望)―Action(行动)


在销售过程中我们什么样的方法去应对和服务于这四个行为,告诉大家用中医理论“望、闻、问、切”来就对购买行为最恰当的了


Attention(注意):打招呼,邀请顾客接触服装;—— 望 目光接触,留意顾客的行动
Interest(兴趣): 介绍产品的FAB;——闻 听取顾客的需要,聆听,目光接触,积极回应
Desire(欲望):邀请拼上身观看,邀请试衣,强调其他顾客的反应及货品的畅销程度;——问 主动,针对性,发问方式

Action(行动): 主动询问顾客的感受,主动为顾客取货;——切 经过思考,通过受到的资料作出分析

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